A projekt célja információs pontok felállítása és ügyelet biztosítása Budapest különböző közterein, a kialakított tranzit zónákban menedékkérők és civil segítők számára.
Amennyiben szükséges, a kollégáink közvetítenek a menedékkérők és az érintett hatóságok (pl.:Rendőrség, MÁV , Bevándorlási és Állampolgársági Hivatal) között.
Az információs pontokon illetve a terepen 2 szociális munkás dolgozik heti 20 órában minden helyszínen. Feladatuk az egyéni és csoportos információs tanácsadás, koordinálva az interkulturális közvetítők kapcsolatteremtő munkáját is. 2 anyanyelvi tolmács/interkulturális közvetítő heti 20 órában minden helyszínen - ők egyénileg tanácsokkal látják el az egyedülállókat és a családokat a szociális munkások felügyelete alatt, valamint tolmácsolást biztosítanak a szociális munkások tanácsadásához és információ szolgáltatásához.